北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
汉庭酒店香格里拉店位于香格里拉县城中心繁华地段长征大道24号，毗邻体育馆、花鸟市场、坛城广场、步行街、博物馆等休闲娱乐中心，并与独克宗古城、电影院近在咫尺。酒店距离迪庆机场约4公里，车程10分钟；距汽车客运站约2公里（乘坐1路公交可直达，打车7元）。距松赞林寺约3.2公里，可乘坐3路公交直达；距普达措公园约20公里，汽车站和古城均有公交可直达。骑行途经蓝月山谷、纳帕海、伊拉草原、松赞林寺，绕回县城。
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查看更多评论风铃谷：好评
汉庭还是挺干净的，性价比比较高
会员2907：好评
前台服务很好，住得舒服，也有地暖。房卡可以刷免费咖啡，很人性化。住了不想走了。
会员226505：好评
一般般吧一分价钱一分货，呵呵